E- vilkår

E-handelsvilkår for onlinekøb i webshoppen på Jysk Naturkød.dk
E-handelsvilkår hos Jysk Naturkød. Når du handler i vores webshop på Jysknaturkød.dk skal du være bekendt med vores vilkår, som du kan læse nedenfor.
Har du spørgsmål vedrørende vores vilkår, varer eller andet, er du altid velkommen til at kontakte os.
Generelle informationer om Jysk naturkød ApS
Jysk naturkød Aps
Gammelmosevej 13
8462 Harlev
Cvr 38277677
Telefon 91534515

Bankoplysninger:

Sønderhå/Hørsted sparekasse
Reg: 9124
Konto: 248185
På siden Kontakt finder du mere information om vores virksomhed.
Du finder her vores link til vores Smiley hos Fødevarestyrelsen.
Når der i vilkårene står Jysk Naturkød Aps, Jysknaturkød, jysknaturkoed, refererer det til webshoppen på webadressen www.Jysknaturkoed.dk

Vilkår hos Jysk Naturkød Aps

1. Kunder hos Jysk Naturkød Aps

Alle er velkommen til at handle hos Jysk Naturkød Aps.
For at kunne handle hos Jysk Naturkød Aps er det en forudsætning, at du i forbindelse med et køb accepterer disse forhåndenværende vilkår.
Når du markerer, at du accepterer vores betingelser og fuldføre ordren, anses dette for at udgøre en aftale mellem dig og Jysk Naturkød Aps, hvorefter begge parter er bundet af vilkårene.

2.1 Bestilling og bekræftelse af varer hos Jysk Naturkød Aps.

Hos Jysk Naturkød Aps finder du vores varer i de forskellige varemenuer, når du går ind på vores webshop.
Du vil normalt kunne finde yderligere information om hver enkelt vare.
For alle varer gælder det, at priserne er incl. moms.
Priserne er gældende indenfor Danmarks grænser; dog med undtagelse af Grønland og Færøerne.
Enhver varebestilling på Jysk naturkoed.dk foregår som hovedregel via internet.
Har du spørgsmål eller lignende vedrørende varer eller bestillinger, kan du få yderligere information og svar fra os via e-mail eller telefon.
Bestilling af varer hos Jysk Naturkød Aps foregår på følgende måde.
De varer, som du vil bestille, skal du lægge i ‘Kurv’ ved at klikke på den relevante knap.
Du kan derefter finde varerne ved at klikke på ‘Se kurv’, hvor du for hver enkelt vare har mulighed for at tilføje flere enheder, fratrække enheder, eller helt slette varen.
Selve bestillingen af varer sker ved at gå til ‘Kurv’ og følge proceduren, der er meget intuitiv, derfra. Dermed kommer du til en side, hvor du skal indtaste oplysninger om dig som kunde. Husk her at markere markeringsfeltet for at du har læst de forhåndenværende betingelser.
Bemærk at når du afgiver din ordre, så bliver din bestilling gennemført og bindende.
På næste side får du en bekræftelse på din bestilling. Du får ligeledes en e-mail med din bestilling.
Vi råder dig til, at udskrive bestillingen, så du har et skriftligt bevis på den.
Du kan eventuelt kopiere siden og gemme den på din computer.
På siden, hvor du godkender bestillingen, vil du kunne se en udspecificeret regning indeholdende alle øvrige priser og eventuelle gebyrer.
Hvis du vil foretage ændringer og rettelser i din bestilling, inden du godkender ordren, klikker du bare på ‘Se kurv’. Så kan du udføre bestillingsproceduren igen og derved foretage dine ændringer.
Ordrebekræftelse pr. e-mail
Når du har godkendt ordren, vil du efterfølgende modtage en ordrebekræftelse pr. e-mail.
Denne e-mail tjener tillige som kvittering på din bestilling.

2.2 Prisberegning ved bestilling af varer hos Jysk Naturkød Aps

Alle varer i såkaldt løs vægt hos Jysk Naturkød er håndlavet og fremstillingen af hver enkelt kødvare sker på baggrund af hvert enkelt dyrs karakteristika.
Det betyder, at det er sjældent, at to ens stykker kød vejer lige meget. Det vil altså sige, at vægten varierer fra gang til gang på langt de fleste kødvarer.
For hver vare er der angivet en vægt, der viser den mest sandsynlige gennemsnitsvægt for den pågældende vare. Der er desuden angivet en pris, som svarer til varens gennemsnitsvægt en den gruppe som varen er placeret i.
Dette har den betydning for prisberegningen, at når du bestiller varer hos Jysk Naturkød Aps, så vil prisen for hver vare og dit antalsvalg blive beregnet ud fra gennemsnitsvægten og dennes pris. Dette gælder for alle de varer med løs vægt, som du bestiller.

3. Betaling af varer hos Jysk Naturkød Aps

Betaling skal ske når varen bestilles, men trækkes når produktet afsendes.
Betaling med mobilpay.
Betaling med visa/dankort.
Der bliver ikke opkrævet nogle kortgebyr

Betaling med bankoverførsel. Husk af skrive ordrenr. på i tekstfeltet.
Vær opmærksom på, at denne betalingsform ikke er dækket af indsigelsesordningen.

4 Levering – hvor, hvordan og hvornår

Vi leverer varer til det meste af Danmark.
Se nærmere under menupunktet ‘Levering’.
Som transportform benytter vi Expressen Herning
Vores leveringstidspunkt foregår på bestemte datoer, som du finder under menupunktet ‘Levering’.
Du er altid velkommen til at kontakte os for at høre, om der er mulighed for at få leveret varer på et alternativt tidspunkt.

5 Leverings og håndterings omkostninger for dig som kunde

Leveringsomkostningerne for transport er ganske enkle.
Levering:
Ved bestilling hos Jysk Naturkød betaler du kun 39 kr. pr. 17 kg. Det vil sige at for hver 17 kg kød betaler du 39 kr.
Når kødet sendes fra Jysk Naturkød pakkes det i termokasser og isposer.
De 39 kr. dækker udgiften til fragt, emballage og håndtering. Der vil være et administrationsgebyr på 79 kr. hvis man køber for under 250 kr. varer i butikken
Disse leveringsbetingelser gælder dog ikke til ikke brofaste øer.
Inden du godkender din ordre, har du mulighed for at se, hvor meget du som kunde skal betale for levering af de varer, som du bestiller.
Vi sender hver uge vores kasser om Torsdag og du modtager dit kød max 24 timer senere om Fredagen. Du skal have afgivet din ordre inden torsdag kl. 12.00 og din levering kommer den efterfølgende dag. Du er meget velkommen til at lægge ordre ind døgnet rundt, de bliver først pakke torsdag eftermiddag.
Kølig transport
Vedr. levering, hvis forbrugeren ikke er hjemme:
Vi garanterer nedkølet transport. Kødet leveres lige til døren mellem kl. 08.00 – 16.00. af Expressen Herning. Er du ikke hjemme, når leveringen sker, følger vi dine leveringanvisninger (eks. stilles foran hoveddøren). Kødet er pakket med isposer i en flamingokasse og kan holde sig køligt i optil 24 timer. Expressen forsikrer at kødet leveres indenfor 24 timer.
Hvis du står og skal bruge kødet inden torsdag og ikke kan vente så kontakt os, så finder vi en løsning på problemet.

6 Fortrydelse

Som kunde hos Jysk Naturkød Aps har du ikke fortrydelsesret.
Det skyldes følgende årsager:
Der er tale om ferskvarer og frostvarer, der forringes og forældes hurtigt.
Vores varer er levnedsmidler og varer til husholdningen, for hvilke der ifølge de lovmæssige e-handelsbetingelser ikke gives fortrydelsesret.

7 Reklamation

På alle varer, som du køber hos Jysk Naturkød Aps, har du ret til at reklamere, hvis varen ikke er i orden.
Da der er tale om levnedsmidler og varer til husholdningen, skal du reklamere straks, du finder ud af, at der er noget galt med varen.
Reklamation skal foregå ved at du kontakter os pr. telefon eller mail.

Jysk Naturkød ApS
Gammel Mosevej 13, 8462 Harlev J
T: 91534515
E: info@jysknaturkoed.dk

Hvis du har mulighed for at fotografere varens mangel, og afsende billedmateriale til os, vil det være en klar fordel, så vi straks kan se, hvad der er galt med varen.
Hvis din reklamation er i orden, så vil du efterfølgende modtage et beløb svarende til prisen for den mangelfulde vare, eller du vil modtage en erstatningsvare ved næste levering.

Klageadgang
Hvis du som forbruger vil klage over dit køb, skal du kontakte Jysknaturkød ApS.

Jysk Naturkød ApS
Gammel Mosevej 13, 8462 Harlev J
T: 91534515
E: info@jysknaturkoed.dk

Hvis det ikke lykkes os at finde en løsning, kan du sende en klage til:

Center for Klageløsning
Nævnenes Hus
Toldboden 2
8800 Viborg
www.forbrug.dk

Har du bopæl i et andet EU-land end Danmark, kan du klage til EU-Kommissionens online klageportal her – http://ec.europa.eu/odr

8 Forbehold

8.1 Produktinformation

Der tages forbehold for ukorrekt billedmateriale.

8.2 Ansvarsbegrænsning

Fremsættes et erstatningskrav overfor Jysk Naturkød Aps, vil dette blive opgjort i henhold til dansk rets almindelige erstatningsregler.
Jysk Naturkød Aps har dog i intet tilfælde ansvar for driftstab, tabt fortjeneste eller andet indirekte eller afledt tab.

8.3 Force Majeure

Skulle levering være forhindret på grund af force majeure, fritager det Jysk Naturkød Aps for ethvert ansvar, og Jysk Naturkød Aps apsforbeholder sig ret til helt eller delvist at annullere aftalen, eller udskyde leveringen med den af forhindringen forårsagede forsinkelse ud over den i aftalen fastsatte leveringsfrist.
Under force majeure henhører blandt andet arbejdskonflikter, krig eller militærindkaldelse, blokade, afspærringer, politiske uroligheder, statsindgriben af en hvilken som helst art, mangel på drivkraftmidler eller omstændigheder i øvrigt, som ligger uden for
Jysk Naturkøds kontrol, og som påvirker Jysk Naturkøds muligheder for at opfylde vores leveringsforpligtelser.

9. Persondata – registrering og behandling

Når du indtaster dine data, og Jysk Naturkød dermed registrerer dem, skal du informeres om følgende.

9.1 Hvilke kundedata

Dine data som kunde kan være dels obligatoriske dels valgfri.
Obligatoriske data er: Navn, adresse, postnr., by, tlf.nr., og e-mail.

9.2 Formål med dine kundedata

Du skal indtaste dine kundedata, således at vi har mulighed for dels at ekspedere ordrer til dig, dels at kunne komme i kontakt med dig.
Dine kundedata bliver behandlet fortroligt, og er kun tilgængelige for betroede medarbejdere hos Jysk Naturkød Aps.
Vi gemmer dine kundedata så længe, at vi overholder de forpligtelser, som vi er underlagt i henhold til årsregnskabs- og bogføringsloven. Her er typisk tale om 5 år beregnet fra tidspunktet for et køb foretaget af dig. Data vil i den forbindelse være faktura og betalingstransaktion (bankoverførsel), således at disse er beskyttet mod ødelæggelse, forvanskning eller misbrug.
Jysk Naturkød Aps videregiver eller sælger ikke dine oplysninger til tredjemand. Enhver undtagelse herfra kan og vil kun ske med din personlige accept.
Det er dit ansvar, at dine personlige data til enhver tid er korrekte.

9.3 Dataansvarlig for www.jysknaturkoed.dk

Det ansvarlige organ for indsamling, behandling og anvendelse af dine personfølsomme oplysninger i henhold til den føderale lovgivning om databeskyttelse er Jysk Naturkød ApS

9.4 Indsigt og indsigelse

Du har ret til at få indsigt i, hvilke oplysninger Jysk Naturkød Aps har registreret om dig. Du har desuden ret til at få foretaget ændringer i oplysningerne.
I så fald kan du rette henvendelse til os.
Jysk Naturkød Aps er naturligvis også behjælpelig med at besvare spørgsmål om beskyttelse af personoplysninger.

9.5 Automatisk indsamling af oplysninger, der ikke er personhenførbare

Når du besøger jysknaturkød.dk – og enhver anden hjemmeside – efterlader du nogle elektroniske spor, som beskrives nedenfor.
Det er ud fra disse oplysninger IKKE muligt at genkende enkelte personer og dermed heller ikke dig.
Jysknaturkød.dk gør brug af cookies, som identificerer din computer over for vores websted, som jo er jysknaturkød.dk. Cookies benyttes som regel til at sende brugere en personligt tilpasset webside, og de bruges også for at danne eksempelvis en “indkøbskurv”, når du bestiller varer.
Cookies kan altid fjernes fra din browser, og du vil i de fleste browsere kunne finde vejledning til dette under hjælp.
Din browser videresender standardmæssigt oplysninger til de Internetsider, som den besøger. Det er først og fremmest visse oplysninger om din pc. Der er som hovedregel tale om din ip-adresse (din adresse på Internet) samt browserfabrikat og versionsnummer.
De oplysninger, som vi får på denne måde, og som ikke er personhenførbare, bruger vi udelukkende i forbindelse med driften af hjemmesiden og til at forbedre vores hjemmeside.

10 Generelle oplysninger om Jysk Naturkød

Virksomhedens juridiske navn: Jysk Naturkød ApS
CVR-nummer: 38 27 76 77.
Etableringsår: 2016
Adresse:
Jysk Naturkød ApS
Gammel Mosevej 13, 8462 Harlev J
T: 91534515
E: info@jysknaturkoed.dk
11 Andet
Disse vilkår er sidst opdateret Marts 2017.